近日，塘厦公安分局收到了群众温先生在“平安厅”信箱上写的表扬信，信中对塘厦派出所及时化解矛盾纠纷表示十分感谢。

温先生在信中写道：

“各位警务人员恪尽职守、温暖为民，切实维护了群众合法权益，充分展现了基层公安干警担当务实、服务群众的优良作风。祝愿各位工作顺利、身体健康！”

据了解，温先生与蔡先生是朋友，一天，蔡先生将恶搞温先生的照片发布至网络，对温先生造成不良影响，随即报警求助，希望妥善解决纠纷。

接报后，派出所民警联合专职调解员迅速介入处置。工作人员多次组织双方开展调解工作，结合相关法律法规以案释法，耐心讲解网络侵权的危险性及法律后果，引导双方换位思考、理性沟通。

经过工作人员耐心劝导，蔡某深刻意识到自身错误，主动致歉，双方最终达成和解，纠纷圆满化解。

事后，温先生对民警和调解员公正高效、暖心为民的服务表示认可以及感谢。

下一步，塘厦公安分局将把为人民服务做细做实，努力将各类矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态，确保辖区治安大局稳定。